Điều Khoản & Điều Kiện
Nền Tảng 8kbt cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều khoản chung

Chào mừng bạn đến với 8kbt – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn ("Thành viên") và nền tảng 8kbt ("Nền tảng") trong suốt quá trình đăng ký, sử dụng dịch vụ và thực hiện các giao dịch liên quan.

Bằng việc nhấn nút đăng ký, tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 8kbt, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có thể được ban hành theo từng thời kỳ.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của 8kbt. Điều khoản này có hiệu lực áp dụng cho tất cả thành viên tham gia nền tảng tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người chơi Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Esports.

2Điều kiện tài khoản

Để trở thành thành viên của 8kbt, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Bạn phải là công dân hoặc cư dân hợp pháp tại Việt Nam và đã đủ 21 tuổi trở lên.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản 8kbt. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh và phương thức thanh toán khi đăng ký.
• Bạn không được đăng ký thay cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Bạn tự nguyện tham gia các hoạt động giải trí và cá cược trên nền tảng 8kbt vì mục đích giải trí cá nhân.
• Bạn không thuộc diện bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định nội bộ của 8kbt hoặc đã bị chặn/cấm trên nền tảng trước đây.

8kbt có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc không đáp ứng điều kiện trên. Mọi số dư và tiền thưởng liên quan đến tài khoản vi phạm có thể bị thu hồi.

3Nạp tiền & Rút tiền

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng 8kbt được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

• Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền được xử lý nhanh qua các ví điện tử nội địa. Số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản 8kbt ngay sau khi giao dịch hoàn tất.
• Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh và tiền về nhanh thông qua cùng phương thức thanh toán đã dùng để nạp.
• Thanh toán an toàn: Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL và đi qua cổng thanh toán bảo mật, đảm bảo an toàn từ đầu đến cuối.
• Tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng dùng để giao dịch phải đứng tên chính chủ thành viên 8kbt. Không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của người thứ ba.
• 8kbt không chịu trách nhiệm đối với các trì hoãn từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được phê duyệt sau khi tài khoản đã xác minh danh tính thành công và không có giao dịch đang trong trạng thái điều tra.

4Quy định cá cược

8kbt cung cấp các sản phẩm cá cược và giải trí bao gồm Sportsbook (thể thao), Live Casino, Slot Online và Esports. Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược chỉ được đặt khi tài khoản có đủ số dư VND. Nền tảng không cấp tín dụng hay cho phép cược thâm hụt tài khoản.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo chính sách của 8kbt.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn, 8kbt sẽ áp dụng quy tắc giải quyết phù hợp và hoàn trả số tiền cược theo chính sách hiện hành.
• 8kbt có quyền hủy kết quả cược và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc có dấu hiệu thao túng kết quả.
• Kết quả cá cược tại 8kbt dựa trên nguồn thông tin chính thức từ các tổ chức thể thao và nhà cung cấp dữ liệu uy tín. Quyết định của 8kbt về kết quả cược là quyết định cuối cùng.
• Live betting (cá cược trực tiếp) phụ thuộc vào tính khả dụng của từng trận đấu và có thể bị tạm dừng trong một số tình huống kỹ thuật.

5Khuyến mãi & Thưởng

8kbt thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng rõ ràng. Tiền thưởng hết hạn chưa sử dụng hoặc chưa đủ điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi tự động.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi điều kiện khuyến mãi nêu rõ khác.
• 8kbt có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp bất thường.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• Các khuyến mãi chỉ dành cho thành viên cá nhân. Đại lý, nhóm cá cược chuyên nghiệp hoặc tổ chức không được hưởng khuyến mãi cá nhân.

Để xem chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi hiện hành, vui lòng truy cập trang Khuyến mãi 8kbt.

6Bảo mật tài khoản

Thành viên có trách nhiệm bảo mật tất cả thông tin đăng nhập vào tài khoản 8kbt bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu kích hoạt). Các quy định bảo mật bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 8kbt. Nhân viên 8kbt không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ.
• Không truy cập tài khoản 8kbt từ thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 8kbt nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
• 8kbt áp dụng mã hóa SSL và các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu thành viên, nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối nếu thành viên tự để lộ thông tin.

7Chơi có trách nhiệm

8kbt cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát thói quen chơi của mình. Nền tảng chỉ dành cho thành viên đủ 21 tuổi trở lên.

• Tự giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách giải trí.
• Tự đặt thời gian chơi: Thành viên có thể giới hạn thời gian đăng nhập và tham gia cá cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.
• Hỗ trợ chuyên môn: 8kbt cung cấp thông tin liên hệ đến các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam cho thành viên cần giúp đỡ.
• Cá cược không bao giờ được coi là giải pháp tài chính. Chỉ tham gia với số tiền bạn có khả năng mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Tìm hiểu thêm về cam kết và các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 8kbt.

8Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 8kbt. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:

• Đăng ký hoặc duy trì nhiều hơn một tài khoản 8kbt dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 8kbt.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính đáng ngờ nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc cược thay mặt cho người dưới 21 tuổi.
• Cố tình thao túng kết quả cá cược thông qua thỏa thuận với người chơi khác hoặc với bên thứ ba.
• Tấn công mạng, xâm phạm bảo mật hoặc cố tình phá hoại hạ tầng kỹ thuật của 8kbt.

9Sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, thương hiệu, phần mềm, giao diện người dùng và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng 8kbt đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 8kbt hoặc được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba.

• Thành viên không được sao chép, phân phối, tái xuất bản, dịch ngược hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của 8kbt cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Logo, tên thương hiệu và nhận diện thương hiệu 8kbt là tài sản được bảo hộ. Mọi hành vi sử dụng trái phép đều có thể bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Nội dung do thành viên tạo ra và chia sẻ trên nền tảng 8kbt không được vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba.

10Giới hạn trách nhiệm

8kbt cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định, bảo mật và chính xác của nền tảng. Tuy nhiên, 8kbt không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp sau:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Thiệt hại phát sinh do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo 8kbt.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc hệ thống ngân hàng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cá cược cá nhân của thành viên.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng 8kbt.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 8kbt đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.

11Thay đổi điều khoản

8kbt có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua các kênh sau:

• Đăng tải phiên bản mới trên trang /terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.
• Thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản thành viên đối với các thay đổi quan trọng.
• Banner thông báo tại trang chủ 8kbt trong trường hợp thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 8kbt sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc chính sách của 8kbt, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm ngày lễ và cuối tuần.
• Hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt bởi đội ngũ am hiểu thị trường Việt Nam.
• Câu hỏi thường gặp: Xem trang FAQ

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Sự hài lòng và tin tưởng của thành viên là ưu tiên hàng đầu của 8kbt.